Declaración de Privacidad

1. Indicaciones Generales

La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos tiene usted.

2. Responsable del Procesamiento de Datos

NIROXX Engineering Ltd.
12 Morozow Avenue
8220 Paphos, Chipre
Correo electrónico: info@niroxx.io
Sitio web: https://www.niroxx.io

3. Alojamiento y Archivos de Registro del Servidor

Nuestro sitio web está alojado por Strato AG:
Strato AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlín, Alemania

Al visitar nuestro sitio web, el proveedor de alojamiento almacena automáticamente los siguientes datos en los denominados archivos de registro del servidor:

  • Dirección IP del visitante
  • Fecha y hora del acceso
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • URL de referencia (la página visitada anteriormente)

Estos datos se utilizan exclusivamente para la seguridad y el mantenimiento técnico del sitio web y no se combinan con otras fuentes de datos. El almacenamiento se realiza por un máximo de 7 días y luego se elimina automáticamente.

4. Recopilación y Procesamiento de Datos Personales

Recopilamos datos personales solo si usted nos los proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto o por correo electrónico. Esto se refiere particularmente a:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (si se proporciona)
  • Contenido de su mensaje
  • Información de la cuenta de usuario (si está registrado)

5. Propósito del Procesamiento de Datos

Los datos que usted proporciona se utilizan exclusivamente para procesar su solicitud, comunicarnos con usted y mejorar nuestros servicios.

6. Comentarios

Cuando los visitantes escriben comentarios en el sitio web, recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, así como la dirección IP y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

7. Medios

Si usted sube imágenes a este sitio web, debe evitar cargar imágenes con datos de ubicación GPS incrustados. Los visitantes del sitio web podrían extraer dichos datos de ubicación.

8. Formularios de Contacto

Si utiliza nuestro formulario de contacto, almacenamos los datos transmitidos para el servicio al cliente durante un máximo de 6 meses. Estos datos no se utilizan con fines de marketing.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Las cookies que utilizamos incluyen:

  • Cookies esenciales: Estas son necesarias para el funcionamiento del sitio web.
  • Cookies de análisis y marketing: Estas nos ayudan a analizar el uso de nuestro sitio web y optimizar nuestro marketing.

Puede desactivar el almacenamiento de cookies en la configuración de su navegador.

10. Servicios de Análisis

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics utiliza cookies para analizar el uso de nuestro sitio web. Hemos activado la anonimización de IP, por lo que su dirección IP se acorta dentro de la UE o el EEE antes de ser transferida a Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador o el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Más información: https://policies.google.com/privacy

11. Transferencia de Datos

Sus datos no se transmiten a terceros, a menos que:

  • Usted haya dado su consentimiento expreso
  • Exista una obligación legal para hacerlo
  • Se realice un procesamiento por parte de un encargado del tratamiento según el Art. 28 del RGPD

12. Período de Almacenamiento

Almacenamos datos personales solo durante el tiempo necesario para procesar su solicitud o según lo requieran las obligaciones legales de retención:

  • Datos del formulario de contacto: 6 meses
  • Datos de análisis: 1 año
  • Datos de pedidos: 10 años

13. Derechos que Usted Tiene sobre sus Datos

Usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho a obtener información sobre los datos almacenados
  • Derecho a la rectificación de datos incorrectos
  • Derecho a la supresión de sus datos (si no existe obligación legal de conservación)
  • Derecho a la limitación del tratamiento
  • Derecho a oponerse al tratamiento
  • Derecho a la portabilidad de los datos

Por favor, contáctenos en info@niroxx.io si desea ejercer alguno de estos derechos.

14. Adónde se envían sus datos

Utilizamos herramientas y servicios de terceros que pueden procesar datos fuera de la UE. En este contexto, nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con el RGPD:

  • Google LLC (Google Analytics, Google Ads, reCAPTCHA): Acuerdo de Privacy Shield (hasta 2020) y cláusulas contractuales estándar
  • Mailchimp (envío de boletines): Cláusulas contractuales estándar

15. Información de contacto

Para asuntos relacionados con la protección de datos, por favor contáctenos en:
Correo electrónico: info@niroxx.io

16. Cómo protegemos sus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

  • Cifrado SSL/TLS
  • Restricciones de acceso
  • Autenticación de dos factores (si es aplicable)
  • Actualizaciones de seguridad regulares

17. Medidas en caso de violación de la protección de datos

En caso de una violación de la protección de datos, notificaremos a los usuarios afectados y a las autoridades de protección de datos competentes de acuerdo con las disposiciones legales.

18. De qué terceros proveedores recibimos datos

No recibimos datos de terceros proveedores que no estén mencionados en esta declaración de protección de datos.

19. Toma de decisiones automatizada

Nuestro sitio web no realiza toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles.

20. Cambios en la declaración de protección de datos

Nos reservamos el derecho de actualizar esta declaración de protección de datos cuando sea necesario.

Versión: Marzo de 2025